İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı tanımlayıcısı.
• Müşteri işlemi ve finans: seçilen kurslar, ödeme tutarı, ödeme yapan kişi ve dekont.
• İşlem güvenliği: oturum, IP, cihaz, erişim ve hata kayıtları.
• Eğitim: kurs ilerlemesi, quiz sonucu, sertifika adı ve sertifika kodu.
• Talep ve şikâyet: e-posta üzerinden ilettiğiniz mesajlar.

Amaç ve hukuki sebepler

Veriler; üyelik ve satış sözleşmesinin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler kapsamında işlenir. Açık rızanın gerektiği ayrı işlemlerde ayrıca onay istenir.

• Kimlik doğrulama, kurs erişimi ve öğrenci panelinin işletilmesi.
• Ödeme kontrolü, muhasebe ve uyuşmazlık yönetimi.
• Quiz, ilerleme ve sertifika süreçlerinin yürütülmesi.
• Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve destek sunulması.

Toplama yöntemi ve aktarım

Veriler; giriş ekranı, ödeme formu, dekont yükleme, kurs kullanımı ve e-posta yoluyla elektronik ortamda toplanır. Barındırma, kimlik doğrulama, veri saklama, otomasyon ve bildirim hizmeti sunan tedarikçilere amaçla sınırlı aktarım yapılabilir. Yurt dışındaki hizmet sağlayıcıların kullanıldığı hallerde aktarım, KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar ve uygun güvenceler gözetilerek yürütülür.

Saklama süresi

Veriler işleme amacı devam ettiği ve ilgili mevzuat gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemlerinden uygun olanı uygulanır.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok etme isteme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ve talebinizle birlikte selam@aleksakademi.com adresine iletebilirsiniz.